Téléphoner au Sénégal : infos et tarifs ! mise à jour 1er juin 2007

La téléphonie fixe :
On peut changer en France (et en Europe plus généralement) d'opérateur de téléphonie fixe. Dans certaines zones dites dégroupées on peut même enfin tirer un trait définitif sur France Télécom qui n'arrive plus à vampiriser que quelques retraités casaniers. Chez la plupart des nouveaux opérateurs, les abonnements sont 100% gratuits et des offres en national illimité sont proposées ainsi que des offres alléchantes pour l'ADSL. Pour ces offres de téléphonie fixe, les tarifs à destination du Sénégal sont variables et peuvent aller du simple au double : Les appels à destination d'un téléphone fixe au Sénégal vont de 14,40€ l'heure avec Free à 59,40€ de l'heure en heures pleines avec France Télécom (soit 4 x plus cher !!!). Les appels à destination d'un téléphone portable sénégalais vont quant à eux de 23,40€ de l'heure avec Free à 72,72€ de l'heure avec France Télécom en heures pleines...
Le champion global des offres de téléphonie fixe à destination du Sénégal est donc Free. Hélas, seuls ceux ayant souscrit leur abonnement ADSL haut-débit (Freebox ou non) chez Free peuvent bénéficier de ces tarifs. Club Internet en plus d'être un opérateur sérieux propose les mailleurs tarifs vers le Sénégal après Free. Ces deux sont les seuls à ne pas facturer un coût fixe de mise en relation. Budget-Télécom offre aussi des tarifs très bas en plus de proposer la vraie facturation à la seconde dès la première seconde ainsi que la gratuité des appels très courts (ex : erreur ou appels vers des répondeurs, etc...). Budget Télécom est le seul opérateur d'ailleurs à proposer ces tarifs sans internet avec. A vous de voir et de comparer (vous pouvez contracter des abonnements en vous rendant sur les sites des opérateurs - cliquez sur leurs logos). Tarifs relevés au 1er juin 2007

Attention : les opérateurs téléphoniques étant des gringos sans foi ni loi qu'il faudrait pendre haut et court, les petites étoiles invisibles en bas de page concernant les surfacturations vers les mobiles doivent être cherchées à la loupe. Nous l'avons fait pour vous !

Opérateur	Tarif vers un fixe	Tarif vers un mobile	Observations
	0.500€/min	0.770€/min	Pas de tarifs heures pleines/heures creuses. Tarifs dans la moyenne.
	0.690€/min	0.960€/min	Pas de tarifs heures pleines/heures creuses. Tarifs parmi les plus élevés.
	0,556€/min	0,769€/min	Pas de tarifs heures pleines/heures creuses. Tarifs dans la moyenne.
	0.550€/min	0.830€/min	Pas de tarifs heures pleines/heures creuses. Tarifs dans la moyenne.
	0,380€/min)	0,520€/min	Les appels très courts (par exemple quand on tombe sur un répondeur sur lequel on ne laisse pas de messages) peuvent ne pas être facturés. Le coût de connexion est de 0€ et la facturation est à la seconde. Prix très intéressants. Pas de tarifs heures pleines/heures creuses.
	0.550€/min	0.750€/min	Nouveau venu dans la cour des opérateurs téléphoniques. Tarifs élevés. Pas de tarifs heures pleines/heures creuses.
	0.279€/min	0.379€/min	Avec un des meilleurs services clients de France et des tarifs très bas, Club-Internet et un des opérateurs les plus intéressants pour téléphoner au Sénégal. Pas de tarifs heures pleines/heures creuses.
	0.690€/min	0.940€/min	Pas de tarifs heures pleines/heures creuses. Tarifs élevés.
	0.690€/min	0.940€/min	Pas de tarifs heures pleines/heures creuses. Tarifs élevés.
	0.240€/min	0.390€/min	Avec l'avènement du dégroupage Free ne fait plus seulement de l'internet ! Il se lance aussi dans la téléphonie avec des prix constatés les moins chers vers les fixes et les portables sénégalais. Pas de tarifs heures pleines/heures creuses.
LIVEBOX	0.620€/min	0.842€/min	Les tarifs LiveBox d'Orange sont dans la moyenne haute de ce que l'on constate ailleurs. Ils sont toutefois moins élevés que ce des abonnés normais à Orange-France-Télécom.
	0,99€/min heures pleines 0,80€/min heures creuses	1,212€/min heures pleines 1,022€/min heures creuses	France Telecom, champion des réductions compliquées, changeantes et obscures a une foule de tarifs différents pour mieux noyer le poisson. En plus des tarifs heures creuses/heures pleines (un anachronisme à l'heure des nouvelles technologies), d'autres réductions peuvent faire tomber le prix de la communication à 0,62€/min. France Télécom reste néanmoins le champion toutes catégories des tarifs assassins vers le Sénégal. A éviter !

NB : tous les opérateurs ci-dessus exceptés Free et Club Internet facturent une "mise en relation" d'un côut variant de 0.11 à 0.12€ par appel.

Les numéros spéciaux :
Plusieurs opérateurs téléphoniques fournissant leurs services par des numéros spéciaux proposent des communications vers le Sénégal. C'EST A L'HEURE ACTUELLE LA SOLUTION LA PLUS ECONOMIQUE POUR TELEPHONER AU SENEGAL. Là encore les concurrents sont nombreux est il est difficile parfois de faire un choix. Il faut savoir que les principaux avantages de ces numéros spéciaux sont :
1- de ne nécessiter aucun abonnement
2- de ne nécessiter aucun moyen de paiement (ni CB, ni chèque etc... car la communication est débitée de votre facture téléphonique habituelle)
3- d'avoir des tarifs clairs et précis contrairement aux cartes prépayées : 1 tarif pour les fixes sénégalais et 1 tarifs pour les mobiles sénégalais. Point barre et pas de surprise.

: 0.09€/min sur les fixes et 0.15€/min pour les portables !
Derrière le nom ridicule de Coucoutel se cache l'opérateur le moins cher du marché (qui semble être une filiale de Télérabais car le site est rigoureusement identique). Champion toutes catégories. Testé et efficace ! (merci à Anta de nous avoir communiqué cette info !)

: 0.12€/mn sur les fixes et 0.22€/min pour les portables.
Nous vous conseillons également Télérabais. Pas de piège, c'est vraiment ce que ça coûte (c'est le prix du numéro surtaxé en fait et donc rien d'autre à payer...). Il est parfois un peu difficile d'avoir son correspondant (à certaines heures leur réseau peut-être saturé) mais la qualité des appels est globelement bonne et à ce tarif on ne fait de toutes façons pas de chichis...

Les cartes prépayées :
Les cartes prépayées sont aujourd'hui la solution la plus avantageuse pour téléphoner au Sénégal, tant de chez soi que d'une cabine téléphonique. A titre de comparaison, pour 15€ vous resterez 15 minutes en ligne avec France Télécom en heures pleines. Avec la carte Africa, vous  pourrez discuter avec votre belle-soeur dakaroise 169 minutes, soit... 11 fois plus longtemps. Dans ces conditions, il n'y a pas photo ! Comme pour la téléphonie traditionnelle, les tarifs des cartes prépayées sont très variés et sont parfois difficiles à interpréter. Le temps de communication indiqué ici correspond à la durée effective des appels en passant par un numéro facturé au tarif local. Dans le cas d'un appel vers un numéro vert (gratuit) pour accéder au service, le temps de communication est de 10 à 20% plus court mais reste tout de même très compétitif.
Ces cartes prépayées se trouvent un peu partout, principalement dans les bureaux de tabacs.
ATTENTION : la durée de communication indiquée est "théorique". En effet, le crédit n'est pas débité à la seconde mais à la minute ! Un appel durant 1mn et 2 secondes et donc débité de deux minutes !!! Cela peut considérablement réduire le temps maximal théorique de communication. De plus, pour une même carte 5 tarifs sont souvent proposés pour une même destination en fonction du numéro d'appel ! Prenez garde car bon nombre de ces numéros de sont pas gratuits et si l'on ajoute le prix de la communication, la carte a vite fait de vous coûter finalement 20€ au lieu de 15 !

	Africa 15€ Cette carte est aussi disponible à 7,5€ Opérateur : Iradium temps max de communication pour 15€: 150mn vers fixes, 120mn vers portables
	Kall Afrique 15€ Cette carte est aussi disponible à 7,5€ Opérateur : Kosmos temps max de communication pour 15€: 155 minutes pour Dakar, 144 minutes pour le reste du pays en fixe, et 133 minutes vers les mobiles.
	Africa Nostalgie 15€ Cette carte est aussi disponible à 7,5€ Opérateur : Eagle Telecom temps max de communication pour 15€: 110 minutes vers les fixes, 90 minutes vers les portables.

Les centres téléphoniques :
Equivalent européen des fameux télécentres sénégalais, les centres téléphoniques fleurissent en France depuis la libéralisation des télécommunications il y a 3 ou 4 ans... Affaire apparemment très rentable, on les voit particulièrement dans les quartiers à forte immigration des grandes villes. S'il est peu probable qui vous en visitiez un à Chamalières, des milliers ont ouvert à Lyon, Paris, Marseille, etc... Ce sont les champions des tarifs cassés vers l'Afrique et particulièrement le Sénégal. Les différences de prix sont nombreuses, à vous de vous y retrouver !
Evidemment, c'est très peu convivial. Les cabines construites avec quatre planches de bois ne dissimulent que difficilement les conversations de Rachida qui dans la cabine voisine hurle pour appeler sa mère à Babeloued. Confidentialité et discrétion impossible mais Pour 15€ vous pourrez rester jusqu'à 3 heures vers un téléphone fixe au Sénégal.

A partir des portables (SFR, Orange, Bouygues) :
Les opérateurs de téléphonie mobiles saignent à blanc les clients appelant vers le Sénégal. En moyenne en fonction des offres, les tarifs varient de 1,20€ à 1,50€ la minute de communication d'un portable français vers un numéro sénégalais soit environ 30 fois plus cher qu'avec une carte prépayée. A n'utiliser donc qu'en cas d'urgence.... La Communauté Européenne a ordonné en mai 2007 aux opérateurs de téléphonie mobile de baisser les tarifs d'appel vers l'étranger. Gageons que ceci ne devrait donc pas tarder.